Dúvidas
Saber o que você tem a dizer é muito
importante para nós. Mas, antes de
enviar uma mensagem, verifique se a resposta para sua dúvida está
relacionada abaixo.
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e entre em contato conosco.
Esta área foi desenvolvida para esclarecer as duvidas dos lojistas
(com CNPJ do ramo da decoração).
Se você é arquiteto ou decorador, entre em contato conosco, será um prazer atende-lo.
Se você não for lojista ou arquiteto e desejar comprar produtos SIA, por favor, procure a loja mais perto da sua casa.
Índice de perguntas
1.Cadastro
Como me cadastrar no site?2.Alterar dados
- Como atualizar os meus dados cadastrais?
3.Login & Senha
- Esqueci meu login e senha. Como devo proceder?
4.Produtos & Coleções
- Como a SIA apresenta seus produtos e coleções?
5.Compras
- Como comprar ?
Respostas
1.Cadastro
- Como me cadastrar no site?
Cadastre os dados de sua empresa e crie a sua conta gratuitamente acessando Área do Lojista no menu superior do site.
Após a análise dos dados, enviaremos para o e-mail da empresa a senha para acesso.
Uma vez cadastrado, faça o Login e tenha acesso ao nosso catálogo completo. 2.Alterar dados
- Como atualizar os meus dados cadastrais?
Para atualizar os Dados Cadastrais de sua empresa, acesse a Área do Lojista
Digite o login e senha
Clique em Meus Cadastro e atualize os seus dados
Clique no botão Editar Informações 3.Login & Senha
- Esqueci meu login e senha. Como devo proceder?
Se você esqueceu a sua Senha clique na Área do Lojista
Clique em Esqueci Minha Senha e digite o e-mail cadastrado
Você receberá a sua Senha em seu e-mail.
Se não recebeu os dados solicitados em seu e-mail, verifique sua caixa de Spam (Lixo Eletrônico), ou entre em contato conosco através do e-mail contato@siahomefashion.com.br
Além do problema ocorrido, informar: a razão social da empresa, o endereço comercial completo, o CNPJ, os telefones, e-mail cadastrado e o nome completo de um dos sócios para contato. 4.Produtos & Coleções
- Como a SIA apresenta seus produtos e coleções?
A SIA Home Fashion apresenta duas coleções anuais: Primavera-Verão e Outono-Inverno.
Em cada coleção pode haver temas diferentes. Um tema é a combinação de produtos com uma seleção de cores e design que permite criar uma atmosfera especial para os cômodos da casa.
Os produtos são divididos em categorias: Velas, Flores, Tecidos, Móveis, Objetos, Kids e Natal. Para cada uma dela existe uma subdivisão para facilitar a busca de produtos.
- Core: Core é o termo que a SIA utiliza para produtos que são vendidos em todas as estações do ano, independente de coleções.
- Lançamentos: você encontra os produtos da última coleção.
- Promoções: você encontra os produtos com descontos especiais. 5.Compras
- Como comprar ?
O orçamento é um cálculo de investimentos feito previamente à compra. Ao fazer um orçamento o lojista não estará se comprometendo a realizar a compra dos produtos que orçou. Informamos também que o ato de fazer um orçamento não reserva produtos. Sendo assim, não garantimos que no ato da compra o produto escolhido tenha em estoque e na quantidade desejada.
A validade de um orçamento é de cinco dias.
O pedido mínimo para a primeira compra é de R$1.500,00.
a- Para fazer um orçamento é necessário estar cadastrado e conectado através da Área do Lojista.
b- Na página de Produtos selecione o item desejado, digite a quantidade ( no campo abaixo da foto do produto escolhido ) e clique em Inserir Na Lista. Para cada item escolhido repita este procedimento.
c - Após escolher todos os produtos, salve a sua Lista de Produtos. Para salva- la clique em Finalizar. Você poderá modificar quantas vezes achar necessário antes de enviar-nos.
d- Para visualizar como ficou a sua Lista clique em Minha Lista.
e- Para concluir, clique em Enviar. Seu orçamento será encaminhado automaticamente ao departamento responsável. A nossa equipe comercial entrará em contato através de seu e-mail para informar valores, condições de pagamento, prazos de entrega.
Através do link Catálogos você consegue baixar os arquivos em formato PDF e visualizar os catálogos com as últimas coleções e lançamentos.